Как становятся волонтерами





Волонтёрство в мою жизнь ворвалось стихийно, и заполнило большую часть меня. Честно говоря, я и не планировала погружаться в эту тему и как-то специально заниматься ей. Вот, знаете, так бывает, когда хочешь что-то новое освоить, то начинаешь разведку – спрашиваешь у других людей, интересуешься, читаешь об этом. А у меня, к сожалению, не было теории, так сложилось, что мне сразу пришлось перейти к практике.

Храм Живоначальной Троицы в Хохлах, прихожанкой которого я себя считаю, уже много лет творит дела милосердия. Это началось настолько естественно, что прихожане, оказывая социальную поддержку нуждающимся, даже не задумывались над тем, что их уже смело можно назвать «волонтёрами». Думаю, они даже такого слова-то и не знали. Просто было сильное желание чисто по-человечески помочь тому, кто обратился к тебе.

Наш настоятель, отец Алексей Уминский, - удивительный человек, я сейчас сходу могу назвать много его личных уникальных качеств, но одно из тех, которое особенно трогает моё сердце – это его решительность и горячее желание помогать нуждающимся, даже если ты не знаешь, как это сделать. Удивительно, но когда приходит беда, уже нет места отговоркам «я ничего в этом не понимаю», «это слишком сложно для меня», «это для нас слишком дорого», «мы никогда этим не занимались». Решительность, готовность прийти на помощь, несмотря ни на что, - вот что меня восхищает и вызывает безграничное уважение к отцу Алексею.

Так много лет назад родились наши приходские благотворительные ярмарки. Мы в то время оказывали помощь заключённым: сразу в несколько колоний писали письма заключенным, поддерживали их и отправляли им посылки. Помимо того, что тратилось много денег на покупку предметов первой необходимости, так ещё и стоимость пересылки по почте обходилась очень дорого. Все прихожане, сколько могли, регулярно жертвовали деньги на это дело милосердия, но нуждающихся было так много, что однажды мы пришли к настоятелю и сказали: в нашей кассе взаимопомощи денег больше нет. Неужели мы больше не сможем отправлять посылки? Тогда-то одной из прихожанок пришла гениальная идея. Она сказала: «А давайте проведём благотворительную ярмарку!»  Идея была очень проста: сами прихожане приносят сувениры на ярмарку, и сами же прихожане покупают их. Должно было получиться хорошо, но на это надо было решиться, т.к. мы ничего не понимали в этом, и никогда не проводили ярмарок. Мало сказать, что отец Алексей нас поддержал, он в буквальном смысле возглавил это дело. Сам принёс из дома сувениры и сам же в день ярмарки в первых рядах, покупал их, радовался как ребёнок и подавал пример всем нам. Эта ярмарка была первой, а потом, с каждым разом, они получались всё лучше и лучше.

А однажды к нам в храм пришли сотрудники благотворительного фонда и попросили о помощи. Нужно было за короткий срок собрать невероятно большую сумму, чтобы отправить на лечение в Германию девочку Настю. Вновь у нас нет денег, и вновь на знаем, чем же мы можем помочь. Но Настины родители не сдавались, они обратились сразу в три храма (в числе которых был наш). Мы не знали, сможем ли, мы просто объединились в едином порыве с горячим желанием помочь, а что из этого получится, мы даже не могли предположить. В итоге получилась грандиозная ярмарка. Она дала ещё один год жизни Настеньке, а нам – понимание того, что даже когда не знаешь, как помочь, попытаться оказать помощь всё равно надо, даже если страшно и нет опыта.

Как становятся волонтёрами? На мой взгляд, это чаще всего происходит двумя способами: первый, когда ты начинаешь с учёбы, а второй, - когда ты сразу приступаешь к делу.

Итак, первый вариант, когда ты интересуешься, узнаешь, ищешь где можно стать волонтёром, потом записываешься на инструктаж или в школу волонтёров. Многие благотворительные фонды достаточно хорошо осуществляют подготовку кандидатов в волонтёры, а главное, что попасть на такое обучение легко и просто: заполнил, анкету, прошёл собеседование, несколько инструктажей - и в дело. Не надо, пожалуйста, думать, что курсы волонтёров - это что-то космически сложное. Итак, заканчиваешь курсы и уже можешь себя условно считать волонтёром. Почему условно? Ну, потому, что волонтёром в теории стать невозможно, нужна реальная включенность человека в дело. Когда ты сам проходишь через свой страх, сомнения, волнения и отсутствие опыта. Приходишь, делаешь дело, переживаешь его умом и сердцем, а потом замечаешь, что что-то в тебе само потихонечку преображается.

Второй способ (как раз мой) - когда ты сразу погружаешься в дело, потому что очень надо помочь здесь и сейчас. Я знаю много людей, которые пришли к волонтёрству именно так. Один парень, который сейчас является лучшим волонтёром молодёжного православного фестиваля «Братья», рассказывал, что на самом деле он случайно попал на этот фестиваль. Другие волонтёры собирались в поездку, он спросил: куда вы? Парни ему в двух словах ответили, что едут на «Братья», и если он хочет поехать с ними, трудиться на благо православного фестиваля (в том числе строить, пилить, таскать и всё остальное), то тоже может поехать с ними. Он поехал и оказался прирождённым волонтёром, потом он стал неотъемлемой частью фестиваля, его много лет подряд награждали титулом лучшего волонтёра. Дело, конечно, не в титулах, а в том, что человек прожил столько лет и даже не знал, что у него есть такие способности. И что в нём давно уже живёт волонтёр. И если внутри вас тоже живет волонтер, надо дать ему возможность действовать. Надо только иметь в сердце горячее желание послужить ближнему. Ну и, конечно, решиться на это.

Я сейчас так легко и вдохновляюще всё это рассказываю, что у вас может сложиться впечатление, что волонтёрство - это для что-то естественное, и всем хорошо знакомое. К сожалению, нет.

Волонтёром в теории стать невозможно, нужна реальная включенность человека в дело. Когда ты сам проходишь через свой страх, сомнения, волнения и отсутствие опыта

Я только сейчас начала понимать, что недостаточно просто быть хорошим волонтёром, важно ещё и уметь делиться этим, рассказывать людям о том, чем ты занимаешься и давать им возможность приобщиться к деланию добра. Ведь многие люди хотят помогать, но их останавливает то, что они не знают, с чего начать, или как найти нуждающихся в помощи.

Именно поэтому я и решила поговорить о волонтёрстве. Ради тех людей, которые ещё просто не в теме. Это не какие-то абстрактные люди, это наши коллеги по работе, друзья, члены семьи и даже незнакомые люди, с которыми нас очень многое могло бы породнить, как братьев, возьмись мы только за одно дело вместе, с желанием бескорыстно послужить ближнему. Красивые слова? Не спорю. Но я правда однажды встретила человека, который никогда в жизни не видел волонтёров. Это был журналист Первого канала, молодой, целеустремлённый, с амбициями. Приехал снимать репортаж о детском хосписе. Меня попросили провести небольшую экскурсию для него. Ну, я и говорю: «Вот видите этих людей, которые сейчас с детьми играют, вон там, на набережной? Это волонтёры, они приехали сюда в свой выходной день, чтобы порадовать детей. Они будут играть с ними, гулять, общаться с их мамами и папами, в общем, делать всё, чтобы для этих семей из детского хосписа сегодняшний день стал настоящим праздником, который они ещё долго будут вспоминать с улыбкой».

Журналист умиляется, слушая всё это, и говорит: «Ну да, тяжёлая у них работа. А сколько им за это платят?» Я широко открываю глаза и говорю: «Подождите, это же не работа. Это – волонтёры, люди, которые помогают просто так, по зову сердца. Люди, которых вы сейчас видите, - самых разных профессий. Они приехали сюда, чтобы потрудиться, ничего не требуя взамен. Просто есть желание и готовность собой украсить эту встречу, порадовать семьи из детского хосписа и знать, что хотя бы один день в их тяжёлой жизни стал чуточку светлее. В общем, они делают это просто так». Журналист снял солнечные очки и сказал так, по-молодёжному: «Да вы гоните! Не может быть такого!» Теперь уже улыбалась я. Глядя на парня, который впервые столкнулся с волонтёрами лицом к лицу. Я ещё многое могла бы ему рассказать, но съёмочная группа торопилась. Быстро что-то сняли и уехали. А в конце праздника мне рассказали, что молодой журналист с изумленными глазами подошёл к двум волонтёрам и спросил-таки: «Ребят, ну вам реально не платят, что ли? Ну ведь так не бывает».

А буквально этим летом моя коллега, преподаватель школы волонтёров фестиваля «Братья» сказала мне: «Вик, хочешь анекдот? Я одному знакомому рассказала, что еду в палаточный лагерь, подготавливать волонтёров для фестиваля, буду преподавать им психологию. А мне ответили: о, круто! И сколько тебе за это заплатят? А я отвечаю – нисколько. Это я ещё оплачу взнос участника фестиваля (питание и прочие расходы). Человек был в шоке». Моя напарница рассказала об этом с юмором. А ведь если задуматься, то это серьёзная вещь: быть готовым трудиться на благо другого, ничего не прося взамен. Не думайте, что это какие-то глупости или бред. Стать волонтёром может решиться только тот человек, кто по-настоящему видит смысл в своём деле, видит очевидную пользу для других людей и готов отдать всего себя на благо другого. Для этого ещё, конечно, надо созреть. Или услышать призыв внутри себя. И главное – откликнуться на него.

 Что закаляет волонтера

Уж не знаю, согласитесь ли вы со мной или предпочтёте возразить, но есть одна истина, которая для меня очевидна: «Быть волонтёром – это очень тяжёлый самоотверженный труд». Всегда, чем бы вы не занимались. Пытаясь оспорить эту истину, можно приводить много благородных аргументов, но факт останется неизменным: быть волонтёром – это непросто.

И тут же во мне закипает ещё одно противоречие: а зачем? Зачем же тогда волонтёры сознательно идут на эти трудности? Может, они не в курсе, что их в реальности ждёт? Такое бывает, и это весьма хорошо. Это исключает мощный фактор, преграждающий путь к мечте и саморазвитию. Имя этого парализующего фактора – страх. А когда ты не знаешь всех подводных камней, легче идёшь. И уже по мере поступления проблем, решаешь их. Я так часто делаю. Это хороший способ заставить себя идти вперёд.

Что меня особенно восхищает в волонтёрах, та это то, что они добровольно решаются на трудности. Помню, когда я впервые захотела стать волонтёром православного молодёжного международного фестиваля «Братья», мне опытные волонтёры подсказали: «В волонтёры не зовут. Человек должен сам поймать в себе это желание. И решиться его реализовать».  Как здорово! Это ведь совершенно не похоже на отношения, которые мы выстраиваем в школе или на работе. Там ты хоть и трудишься, но всё равно занимаешь пассивную позицию -  ждёшь. Когда тебя заметят, похвалят, оценят и позовут. В конце концов там всегда есть награда в виде оценок или зарплаты. А волонтёрам изначально известно, что им ничего материального не светит. Это мир совсем других ценностей. Мы об этом подробно говорили в статье «Не отказывайте себе. Станьте волонтёрами».

Так вот, у волонтёров своя дорога. Ты сам себе её прокладываешь, постоянно спотыкаясь о свой страх, лень и нерешительность. Ты будешь вынужден сам себе постоянно отвечать на один и тот же вопрос: «Зачем мне вообще нужно это волонтёрство?» И так до тех пор, пока честно не ответишь себе на него и не подойдёшь к главной финишной черте. Вот и я уже стою перед директором фестиваля «Братья» и нерешительно так говорю: «Я хочу стать волонтёром». Уж не знаю, действительно ли я задала вопрос тихо, или это такой хитрый ход директора, но она неожиданно переспрашивает меня: «Что-то?» Я вновь набираю воздуха в лёгкие и готовлюсь повторить только что озвученное добровольное желание. А сама думаю: «Кто знает, может это был мой последний шанс одуматься?»

Второй вопрос, который задала мне Оксана (директор фестиваля «Братья»), звучал весьма прямолинейно: «Готова ли ты умереть на поле?» (имелось в виду в прямом смысле Бородинское поле, на котором расположился палаточный лагерь фестиваля).

Очень мощный вопрос, и очень честный. Я благодарна Оксане за то, что она не начинает разговор с обещания золотых гор, а сразу даёт понять, что будет по-всякому, в том числе и невыносимо тяжело. Я и сама (будучи ещё простым участником фестиваля) заметила, что волонтёры выкладываются на полную, не считая в процентах, сколько у них осталось жизненного ресурса. Рано встают, поздно ложатся. Постоянно находятся в ситуации стресса и необходимости ежеминутно проявлять готовность прийти на помощь ближнему и не бояться учиться чему-то новому. Волонтёры работают, не жалея себя. Щедро расходуют не только физические силы, но и не забывают согревать участников фестиваля теплом, заботой, улыбкой, любовью и деятельным участием в жизни каждого доверенного тебе участника группы. Вот уж и вправду: останешься ли ты после всего этого жив?

Вот вам яркий пример, как заканчивается один день из жизни волонтёра (я однажды случайно стала свидетелем). Пошла чистить зубы, а вода в бочке неожиданно закончилась. Нужно было немного подождать. Волонтёр, который отвечал за воду, тоже был здесь, он включил подачу воды и так же как я ждал, когда наполнится бочка. Видно было, что день у него выдался не из лёгких, выполнив миллион дел, он сейчас завершал последнее из них. Бочка была огромной, вода лилась медленно. Волонтёр стоял, пока были силы, потом присел и в считанные секунды «вырубился». Как по будильнику, каждые несколько минут он вздрагивал, открывал глаза, смотрел на бочку и опять уходил в микросон. Когда бочка наполнилась, он учтиво сказал мне «можно», а сам в прямом смысле слова пополз отключать рубильник, чтобы вода не начала переливаться через края бочки. В этот вечер я долго не могла уснуть, перематывая в голове увиденное кино, а особенно стыдно мне было за мою бессонницу, потому что я понимала, что для волонтёров такой проблемы вообще не существует. Сон для волонтёра является роскошью, которую ты редко можешь себе позволить в том объёме, который есть у участников фестиваля. Я однажды провела опрос среди волонтёров фестиваля «Братья», он звучал так:

 «Как вы думаете, что самое сложное в жизни волонтёра»?

28,3% - любить людей

24,5% - мало времени на сон

13,2% - мало времени на отдых

11,3% - запоминать имена участников вверенной тебе группы

9,4 % - проводить игры на сплочение и знакомство

3,8% - создавать тёплую атмосферу

3,8% - умение интересно пересказать программу дня

3,8% - выступать перед аудиторией

Я говорила, что чем меньше подводных камней знаешь, тем легче решиться на безумие. Так вот, хорошо, что на момент моего самого важного разговора с Оксаной я почти ничего из вышеперечисленного не знала. Но зато у меня было самое главное: желание трудиться на благо ближнего. У меня горели глаза. Я готова была претерпевать трудности, хоть и до последнего момента на знала их реального веса. Всё равно, если честно себе признаться, ты ведь тащишь этот груз не один – в самый трудный момент тебе помогает Сам Господь. Именно поэтому неподъёмная нагрузка не убивает волонтёра. В этом году сразу два волонтёра помимо того, что трудились на фестивале, ещё успевали ездить на сдачу вступительных экзаменов, например Оля совершила такой путь: Москва-Курск-Москва. И поступила-таки! Ура!!

Но всё-таки каждому волонтёру нужно постоянно помнить о безопасности. Это такая личная психологическая гигиена. Чувствуешь, что устал, нет никаких сил – иди отдыхай. Хоть на полчасика, хоть на час. Такие моменты надо уметь ловить, уметь останавливаться, признаваться самому себе – да, сейчас мне жизненно необходимо «перезагрузиться». В конце концов вымотанный волонтёр совершенно не эффективен. В таком состоянии он всё равно не сможет достигнуть поставленного результата. Поэтому волонтёр просто обязан заботиться не только об окружающих, но и о самом себе.

Знаю, многие волонтёры (да и я в их числе), испытывают смущение, услышав это правило. Мне, например, казалось, что оно попахивает каким-то эгоизмом. Я постоянно вспоминала свою «готовность умереть на поле», тогда какие тут могут быть поблажки?! Так я и не нашла для себя ответ на этот вопрос. До самого конца фестиваля испытывая угрызения совести за все позволенные себе перерывы. Ответ догнал меня позже, в г. Геленджике, в лагере «Формула единства», где я трудилась вожатой. Однажды моя напарница устала и среди белого дня легла спать. У детей в это время вели занятие педагоги по математике. Вдруг случайно мимо вожатской проходит ребёнок, видит спящую вожатую и, не скрывая возмущения, говорит: «Ага, значит пока мы там занимаемся уроками, вы тут спите!» Я не нашла в тот момент, что ответить. Меня спас ещё один случайный свидетель ситуации – старшая вожатая Настя, которая уверенно ответила: «Да, вожатая спит. Что в этом такого, скажи мне? Вожатая – это тоже человек. Она устала, и теперь отдыхает. А когда проснётся, вновь будет с вами до позднего вечера, и даже после отбоя она будет продолжать работать, пока не завершит все свои дела».

Такой мощный аргумент перевернул моё сознание и успокоил мою совесть. Я больше не торгуюсь со своей совестью, я знаю, что волонтёр, хоть и супергерой, но и его ресурс ограничен. Поэтому для меня теперь есть ещё одна нерушимая истина: «волонтёр не может трудиться на износ сутки напролёт».

Я каждый год заново, как в первый раз, снова и снова задаю себе этот вопрос: зачем мне вообще нужно это волонтёрство?

Нужно заставлять себя планировать свой отдых. Например, если ты знаешь, что тебе сегодня предстоит допоздна укладывать лагерь, и ты реально ляжешь самым последним, то тебе не нужно ещё и рано утром подрываться участвовать в побудке лагеря. Пусть за подъём отвечают уже другие волонтёры. Я, например, очень люблю будить лагерь, но в укладывании лагеря до допоздна я уже намеренно не участвую. Я даю себе возможность перевести дух. И не позволяю себе хвататься за всё, быть на повышенных оборотах круглые сутки. Даже запрещаю себе думать, что я – незаменимый волонтёр, как бы грустно это не звучало. Вместо этого думаю о том, что завтра наступит новый день, и он потребует от меня новых сил, и это моя личная ответственность, как я ими распоряжусь сегодня.  Нужно поставить себе задачу минимум -  дожить до конца фестиваля. А «умереть на поле» я всегда успею. Меня эта простая мысль очень спасает.

Не буду лукавить, скажу честно. Большое количество моих волонтёрских лет ничего мне не гарантирует. Я каждый год заново, как в первый раз, снова и снова задаю себе этот вопрос: «зачем мне вообще нужно это волонтёрство?» А как без этого? Лень и страх никогда не сдают позиции, враг наступает и надо быть готовым дать ему и себе честный ответ. Поэтому, если лично для меня польза от проведения православного молодёжного международного фестиваля «Братья» очевидна, а участие волонтёров в нём так жизненно необходимо, то я, долго не мешкая, регистрируюсь на фестиваль, собираю рюкзак и сажусь на электричку до Бородино. Тревожно, конечно, бывает, но я уже знаю, что все возникающие проблемы мы будем решать по мере их поступления, я буду не одна, а среди тех людей, которых очень уважаю и люблю, - это и есть сила волонтёрской команды.

Не подумайте, что я тут разбрасываюсь высокими словами. Многих волонтёров фестиваля я знаю уже не первый год. И я уверена, им тоже нелегко каждый раз решаться на этот подвиг несения тяжести. Чем ближе твое служение, тем больше становится искушений и трудностей. Важно, чтобы в этот момент рядом с тобой оказался человек, который сможет тебя поддержать и внушить уверенность в своих силах. А когда заканчиваются твои собственные силы – дальше тебе помогает Сам Господь. Там в поле, в трудах, это явно ощущаешь. Дома я такое с трудом могу повторить, а в деле волонтёр мобилизуется… Я как-то видела, как волонтёр удивительным образом выполняла сразу несколько задач одновременно: писала распорядок дня на большом плакате, параллельно слушала лекцию, успевала жестами объясниться с другими волонтёрами, которые подходили к ней за канцелярией, и всё это она делала с улыбкой. Когда ты погружаешься головой и сердцем в творчество, когда готовишь с напарником сюрприз для своей группы, пока вы вместе это всё обсуждаете, рисуете, вырезаете, ты вдруг случайно ловишь улыбку напарника и понимаешь, как просто устроена радость. И ловишь себя на мысли, что вы сейчас - самые счастливые люди на свете, ощущаешь, что в этот момент душа такой благодатью наполняется и так радостно становится, как в детстве.

Мне бы и закончить уже на этом благостном моменте, но это будет преступлением, если не расскажу вам напоследок о человеке, который перевернул моё преставление о степени самоотверженности. Знаете, почему? Потому что у меня для всех моих волонтерских подвигов была мощная мотивация. А этот человек, Ира, уже не первый год трудится во время фестиваля на кухне. А это – одно из самых сложных и трудоемких дел. Она пропускает массу всего интересного, потому что нет возможности всё оставить и беззаботно пойти, например, на концерт или на другие мероприятия. Что меня поразило в ней, так это то, что спустя столько лет она так и не ответила сама себе на вопрос: «Зачем я здесь? Зачем я иду в волонтёры?» Представляете, даже не находя ответа, она продолжала делать самое главное – трудиться на благо ближнего и оставаться незаменимым участником волонтёрской команды. У меня нет слов. Человек просто шёл и делал дело, и так несколько лет подряд, без лишних слов и вопросов. В этом году она трудилась всё на той же кухне, только ещё без отрыва от своей основной работы – когда у фестиваля были перерывы в приёмах пищи, она открывала ноутбук и садилась за свою основную - «офисную» работу, отправляя начальству отчёты по почте.

Ещё одна Ира, из Киева, точно таким же образом провела ВЕСЬ фестиваль на регистрации, склонив голову над бумагами и отвечая на бесконечные вопросы участников фестиваля.  Невероятные люди. Догадываются ли они о том, как много сделали для фестиваля? Вы знаете, мы ведь все в глубине души хотим быть добрыми и полезными для этого мира. И часто мы себе это «полезное дело» очень абстрактно представляем, ожидая, что оно должно быть каким-то возвышенным, и если спасать, так спасать весь мир. А если такого благородного дела не находится, тогда мы себя оправдываем «ну, у меня вроде бы особых талантов нет, чем я тут могу послужить?» И идём дальше. А я благодарна Иринам за то, что они взялись за то дело, которое им досталось. Как здорово, что они не испугались трудностей и не прошли мимо.   

Вероника Аникеева

Опубликовано на портале "Наследник" http://naslednick.online/rubric/lichnoe/private_3917.html